app funktioniert nicht mehr

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Moments-in-Time Moments-in-Time   Beitrag 1 von 34
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Seit ein paar Tagen funktioniert die fotocommunity app auf meinem iphone/ipad (aktuellstes iOS auf beiden) nicht mehr. Die Fehlermeldung besagt lediglich, dass ein Fehler aufgetreten ist und ich es später noch mal versuchen soll.
Habe nur ich das Problem oder ist es ein genereller Fehler?

Die inoffizielle app ist übrigens auch betroffen. Leider wollte ich sie löschen und neu installieren zum sehen ob das den Fehler beheben würde, aber sie ist im app-store nicht mehr zu finden.

Ich bin für alle Tipps und Infos dankbar!

LG, Mathieu
Thommy65 Thommy65 Beitrag 2 von 34
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Das Problem habe ich bei Android ( Samsung S8/ Tag 10) auch ..
Renate Mohr Renate Mohr Beitrag 3 von 34
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Problem hatte ich auch . Nach neuem Passwort funktionierten PC und IPad aber nicht das IPhone .

LG Renate
Lars Ihring Lars Ihring   Beitrag 4 von 34
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Hallo zusammen,
Danke für Eure Meldungen. Aktuell kommt es beim Login der App zu einer Störung.
Bitte nutzt daher vorerst auch auf dem Smartphone die Browserversion der fotocommunity.
Öffnet dafür einen aktuellen Browser (z.B: Chrome) und gebt in die Adresszeile einfach www.fotocommunity.de ein.
Ihr könnt euch mit euren normalen Logindaten anmelden und die fotocommunity so auch mobil nutzen.

Die Technik wird sich das Problem am Montag ansehen.

Liebe Grüße,
Lars
Black-Scorpion Black-Scorpion   Beitrag 5 von 34
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Dachte schon ich bin zu blöd zum anmelden. ;)
Renate Mohr Renate Mohr Beitrag 6 von 34
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Hallo Lars, auch mit Browser nicht möglich , bei mir.
LG Renate
Renate Mohr Renate Mohr Beitrag 7 von 34
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Hallo Lars, alles wieder ok.
Danke .
LG Renate
M.Hogreve M.Hogreve   Beitrag 8 von 34
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Obwohl sich die Technik am 17.02 schon dem Problem der App annehmen wollte funktioniert bei mir weder Handy noch Tablet (Android) !
Wenn ich meine eigenen Fotos in der App aufrufen will bekomme ich nur ein rotes X angezeigt .

gruß
Manfred
WendenBlende WendenBlende   Beitrag 9 von 34
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Ich finde auf der Samphone-App keine Möglichkeit mehr, Fotos hochzuladen.
Ist das jetzt wieder eine Verschlimmbesserung oder bin ich einfach zu doof dazu?
Wer weiß Bescheid?

Danke!
WendenBlende
Sören Spieckermann Sören Spieckermann   Beitrag 10 von 34
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Zitat: WendenBlende 11.03.19, 22:57Zum zitierten BeitragIch finde auf der Samphone-App keine Möglichkeit mehr, Fotos hochzuladen.
Ist das jetzt wieder eine Verschlimmbesserung oder bin ich einfach zu doof dazu?
Wer weiß Bescheid?

Danke!
WendenBlende


Es gab noch nie eine Möglichkeit Photos über die App hochzuladen. Das gibt die API nicht her.
Einfach über den Webbrowser gehen. Die fc ist ja responsive und da geht es problemlos.
Lars Ihring Lars Ihring   Beitrag 11 von 34
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Zitat: M.Hogreve 08.03.19, 15:35Zum zitierten BeitragWenn ich meine eigenen Fotos in der App aufrufen will bekomme ich nur ein rotes X angezeigt .

Hi,
vielleicht hilft Dir diese Seite weiter:
http://hilfe.fotocommunity.de/hilfe/sys ... community/

Dort sind die mindest-Anforderungen genannt.

Sollte Dein Betriebssystem nicht kompatibel sein, dann nutze bitte die Browserversion der fotocommunity.

Liebe Grüße,
Lars
piro42 piro42   Beitrag 12 von 34
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Bei mir steht die fc-app ist in ihrem Land (Österreich) nicht mehr verfügbar. Oder so ähnlich. Nur die Gratis app funkt noch. Im iTunes Store steht sie auch nicht mehr zur Verfügung. Kann mir vielleicht jemand sagen warum???
Lars Ihring Lars Ihring   Beitrag 13 von 34
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Zitat: piro42 19.12.19, 10:27Zum zitierten BeitragIm iTunes Store steht sie auch nicht mehr zur Verfügung. Kann mir vielleicht jemand sagen warum?

Hallo piro,
wie bereits per Supportticket: wir prüfen aktuell, warum die App nicht mehr im Apple-App-Store angeboten wird.
Alternativ bitten wir darum, die App auch mobil über den Browser zu nutzen.

Liebe Grüße,
Lars
bild-schatz bild-schatz   Beitrag 14 von 34
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Hallo,
klemmt die App Anmeldung?
Kann mich seit ein paar Tagen nicht einloggen ...

Hier im Forum direkt geht es offensichtlich noch - das PW stimmt also.

LG
Thomas Agit Thomas Agit   Beitrag 15 von 34
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Zitat: bild-schatz 25.06.23, 12:23Zum zitierten BeitragHallo,
klemmt die App Anmeldung?
Kann mich seit ein paar Tagen nicht einloggen ...

Hier im Forum direkt geht es offensichtlich noch - das PW stimmt also.

LG

Hallo!

Sofern Du die alte Android-App genutzt hast, so wird diese leider nicht mehr funktionieren und beim Versuch sich einzuloggen eine Fehlermeldung werfen.

Es gibt jedoch eine neue App für Android, schau mal bitte hier:

https://play.google.com/store/apps/deta ... ity.global

Du hast als alternative die Möglichkeit, die fotocommunity auch mobil im Browser des Handys zu nutzen.

Liebe Grüße,
Thomas
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